Integração de Telefonia com CRM
Callbee é uma ferramenta projetada para integrar a telefonia baseada em Asterisk com sistemas de CRM como amoCRM, Bitrix24 e MойСклад. Esta extensão para o navegador Chrome oferece uma solução acessível para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente sem a necessidade de investir em software ou hardware caros. Com Callbee, os usuários podem visualizar informações do cliente imediatamente após a primeira chamada, possibilitando um atendimento mais personalizado.
Além disso, a ferramenta permite que os usuários façam chamadas diretamente de suas plataformas de CRM, eliminando a necessidade de discar números manualmente. Caso o cliente já esteja registrado no sistema, Callbee conecta automaticamente ao gerente responsável. A funcionalidade de gerenciamento de chamadas perdidas também é um destaque, pois atribui automaticamente tarefas de retorno aos gerentes, garantindo que nenhuma oportunidade de contato seja perdida.
